В Ашхабаде 14 ноября генеральный директор Исполнительного комитета Регионального содружества в области связи (РСС) Алексей Бородин в рамках выступления на пленарной сессии Международной конференции Turkmentel-2024 подчеркнул, что развитие искусственного интеллекта на национальных языках является ключевым аспектом, который необходимо учитывать. Об этом сообщило информагентство «Туркменистан: Золотой век».
По данным источника, А.Бородин в своем выступлении отметил, о необходимости лингвистических моделей, которые отражают уникальные культурные, социальные и исторические особенности региона, для эффективной работы систем ИИ.
- Сегодня операторы связи применяют искусственный интеллект для того, чтобы выстроить линии поддержки по стандартным вариантам взаимодействия с клиентами. ИИ используются для автоматизации ответов на часто задаваемые вопросы, улучшения качества обслуживания и персонализации взаимодействия, что в конечном итоге повышает удовлетворенность клиентов и эффективность работы компаний, - подчеркнул источник.
Глава исполкома отметил, что создание таких моделей должно стать приоритетной задачей для национальных правительств, учитывая богатую культуру и традиции центральноазиатского региона.